HP Color LaserJet 5500、5500dn、5500dtn、5500hdn、5500n、5550、5550dn、5550dtn、5550hdn、5550nプリンター用 純正レーザートナーカートリッジ 645A C9730A C9731A C9732A C9733A

よくある質問 — レーザートナーカートリッジ

1. このトナーカートリッジはどのプリンターモデルに対応していますか？

このカートリッジは、上記の製品パラメータ表の「対応機種」セクションに記載されている特定のプリンターモデルに対応しています。お使いのモデルを確認するには、プリンターの前面または上部カバーのラベルを確認してください。お使いの正確なモデルがリストにない場合は、注文前に当社にご連絡ください。互換性のないカートリッジを使用すると、物理的な損傷を引き起こす可能性があります。

2. ページ印刷可能枚数とは何ですか？また、実際の印刷可能枚数が異なるのはなぜですか？

ページ印刷可能枚数は、A4/レター用紙で5%のカバレッジを想定した場合、ISO/IEC 19752 (モノクロ) または ISO/IEC 19798 (カラー) で測定されます。標準容量: 約1,500～3,000ページ。大容量: 約5,000～12,000ページ。実際の印刷可能枚数は異なります。カバレッジが高いほどトナー消費量が増加します (10%のカバレッジで印刷可能枚数は約半分になります)。湿度の高い環境 (>80% RH) では、トナー消費量が5～10%増加します。頻繁な電源のオン/オフサイクルは、トナーを消費するクリーニングシーケンスをトリガーします。

3. このカートリッジを詰め替えできますか？詰め替えは印刷品質に影響しますか？

このカートリッジは密閉型トナーホッパー設計を採用しています。一部の互換性のあるカートリッジは詰め替え可能ですが、最適な結果を得るためには交換をお勧めします。詰め替えのリスク: 互換性のないトナー粉末は、背景のフォギングやドラムの汚染を引き起こします。摩耗したドクターブレードやPCRは、詰め替え後も劣化し続けます。チップのリセットが必要ですが、すべてのチップがリセットをサポートしているわけではありません。一貫した出力を得るには、新しいHonhaiカートリッジを使用してください。

4. 設置後に印刷が薄い、背景が灰色、または黒い点が表示されるのはなぜですか？

印刷が薄い/かすれている場合: プルシールテープが完全に剥がされていることを確認してください。カートリッジを水平に5～6回優しく振ってください。「トナー節約」モードが無効になっていることを確認してください。背景が灰色の場合: プリンターのPCRを乾いた糸くずの出ない布で清掃してください。黒い点が間隔をあけて繰り返される場合: リピート距離を測定してください。37.7mmはOPCドラムの欠陥を示し、94.2mmは直径30mmのドラムの問題を示します。欠陥が続く場合は、保証交換について当社にご連絡ください。5. 未使用のトナーカートリッジはどのように保管すべきですか？また、保管期間はどのくらいですか？未開封のまま元の密封されたパッケージに入れ、水平に、10℃～30℃、20～70% RHの直射日光の当たらない場所に保管してください。保管期間: 製造日から24～36ヶ月。端を下にして保管しないでください。開封して設置後は、6～12ヶ月以内に使用してください。3ヶ月以上保管した場合は、設置前に優しく振ってください。6. チップが認識されない、またはエラーが表示される場合はどうすればよいですか？

手順: (a) 電源を切り、カートリッジを取り外し、乾いた綿棒を使用してカートリッジとプリンターのピンの両方にある金色のチップ接点を清掃します。(b) カチッと音がするまでしっかりと再挿入します。(c) 電源を入れ、再読み込みに30秒かかります。(d) HPモデルの場合は、設定で「カートリッジ保護」を無効にします。エラーが続く場合は、交換について当社にご連絡ください。